Die christliche Orientierung der katholischen Krankenhäuser wird unter anderem durch die Ehrenamtlichen der Krankenhaushilfe sichtbar. 

Die „Grünen Damen und Herren“ übernehmen keine Aufgaben, die in den medizinischen und pflegerischen Bereich gehen, sondern bemühen sich um das persönliche Wohlbefinden der Patientinnen und Patienten und leisten ihren unentgeltlichen Dienst mit der Bereitschaft zu sozialem Engagement. 

Sie nehmen sich Zeit für die persönlichen Wünsche der Patientinnen und Patienten, schenken ihnen Aufmerksamkeit und Zuwendung und ein offenes Ohr, übernehmen Erledigungen oder kleinere Besorgungen und bieten Hilfestellungen, wo diese von den hauptamtlichen Mitarbeitenden nicht geleistet werden können.